En cumplimiento con las disposiciones del Estatuto del Consumidor, WitMovil se compromete a garantizar la protección y derechos de los consumidores, brindando información clara y transparente sobre nuestros productos, precios y condiciones. A continuación, detallamos algunos puntos relevantes:
Información Clara:
Proporcionamos información detallada y clara sobre nuestros servicios, tarifas, características y condiciones. Buscamos asegurar que los consumidores comprendan completamente lo que están adquiriendo.
Precios Transparentes:
Los precios de nuestros servicios son transparentes y se presentan de manera clara. Evitamos prácticas engañosas relacionadas con costos adicionales o tarifas ocultas.
Condiciones de Contratación:
Las condiciones de contratación se detallan de manera accesible para que los consumidores puedan conocer los términos y condiciones de nuestros servicios antes de tomar decisiones.
Protección de Datos:
Respetamos la privacidad de los datos de los consumidores y nos comprometemos a manejar la información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos y privacidad aplicables.
Atención al Cliente:
Contamos con un servicio de atención al cliente accesible para responder consultas, brindar información adicional y resolver problemas. Nos esforzamos por mantener una comunicación abierta y receptiva.
Resolución de Disputas:
En caso de disputas o inconvenientes, nos comprometemos a abordar y resolver los problemas de manera justa y eficiente, siguiendo los procedimientos establecidos por las autoridades pertinentes.
Cumplimiento Legal:
Nos comprometemos a cumplir con todas las disposiciones legales del Estatuto del Consumidor y cualquier otra normativa relacionada con la protección del consumidor.
Estamos dedicados a construir una relación de confianza con nuestros clientes, basada en la transparencia y el respeto a sus derechos como consumidores.
Fecha de la última actualización:2/18/2024